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Em desenvolvimento

A plataforma central para grupos de serviços a edifícios

Várias empresas. Uma gestão comum.

O Taskey Atlas está a ser desenvolvido como plataforma central para empresas de limpeza e de serviços a edifícios. Liga a administração, os dados operacionais e o planeamento inteligente de serviços, para que as equipas regionais trabalhem de forma fiável e todo o grupo possa ser gerido com critérios económicos.

Vista ilustrativa do produto · Dados de exemplo
Grupo empresarial Grupo de exemplo

Estado dos processos

EmpresaRegistos de serviçoPreparação da faturaçãoAfetação de equipas
Empresa de exemplo NorteRegistos de serviçoConcluídoPreparação da faturaçãoEm análiseAfetação de equipasConcluído
Empresa de exemplo CentroRegistos de serviçoConcluídoPreparação da faturaçãoPendenteAfetação de equipasEm análise
Empresa de exemplo SulRegistos de serviçoEm análisePreparação da faturaçãoPendenteAfetação de equipasConcluído

Processos a aprovar

  • Registo de serviço imóvel AAprovação pendente
  • Substituição imóvel CAprovação pendente
  • Ciclo de faturação preparadoAprovação pendente

Visão geral do planeamento

  • Imóvel A06:00–08:30
  • Imóvel B09:00–11:30
  • Imóvel C07:00–10:00

Plataforma

Operacional no terreno. Visão global centralizada.

O Taskey Atlas complementa o Taskey e o Taskey Share com a perspetiva do grupo empresarial. As empresas regionais mantêm a sua responsabilidade operacional. Dados e processos comuns criam a base para decisões centralizadas.

  1. Nível da empresa

    Taskey

    Atividade operacional diária de cada empresa de limpeza

    Visitar o website – Taskey
  2. Nível do cliente

    Taskey Share

    Comunicação e colaboração com os clientes

    Visitar o website – Taskey Share
  3. Nível do grupo empresarial

    Taskey Atlas

    Gestão transversal, administração central e otimização

    Em desenvolvimento

A ligação do Taskey Atlas ao Taskey e ao Taskey Share faz parte do desenvolvimento em curso.

Administração central

Organizar a administração em conjunto.

As tarefas recorrentes deverão ser tratadas através de um sistema comum. Os agentes de IA apoiam a preparação e a execução de processos claramente definidos. Os colaboradores responsáveis verificam as exceções e as decisões com impacto financeiro ou ao nível do pessoal.

  • Registos de serviço

    Reunir de forma estruturada horários, tarefas e documentação.

    1. Horários
    2. Tarefas
    3. Documentação
  • Preparação da faturação

    Preparar os serviços aprovados para processos de faturação rastreáveis.

    1. Serviço aprovado
    2. Preparação
    3. Processo de faturação
  • Pedidos de clientes

    Atribuir as ocorrências ao imóvel e ao responsável corretos.

    1. Ocorrência
    2. Imóvel
    3. Pessoa responsável
  • Controlo de gestão do grupo

    Comparar custos, qualidade e rentabilidade com base em definições comuns.

    1. Custos
    2. Qualidade
    3. Rentabilidade

Agentes com responsabilidade

Automação com responsabilidades claras.

O Atlas está a ser concebido para processos rastreáveis. Permissões, aprovações e exceções documentadas deverão garantir que a automação permanece integrada na responsabilidade operacional.

  1. Entrada
  2. Atribuição
  3. Tratamento
  4. AprovaçãoUma pessoa decide
  5. Conclusão documentada
  • Permissões limitadas

    Cada agente recebe apenas os direitos exigidos por um processo claramente definido.

  • Aprovação humana para ações críticas

    As decisões com impacto financeiro ou ao nível do pessoal continuam a cargo de colaboradores responsáveis.

  • Histórico de processos rastreável

    A entrada, o tratamento, a aprovação e as exceções são documentados para cada processo.

Otimização de serviços

Planear os serviços de acordo com a operação real.

O planeamento inteligente tem em conta a localização dos imóveis, as janelas horárias, os colaboradores disponíveis, as qualificações e os tempos de serviço necessários. O objetivo são planos de serviço económicos que funcionem no dia a dia.

Exemplo esquemático de planeamento
Equipa 1
Imóvel A06:00–08:30Deslocação08:30–09:00Imóvel B09:00–11:30
Equipa 2
Deslocação06:30–07:00Imóvel C07:00–10:00Reserva10:30–13:00
  • Bloco de trabalho
  • Deslocação
  • Reserva
  • Menos tempo de deslocação evitável
  • Substituições coordenadas
  • Capacidade regional
  • Serviço estável

Grupo empresarial

Empresas existentes. Uma base comum.

O nosso objetivo é um grupo de serviços a edifícios com raízes regionais. O Taskey Atlas deverá apoiar a integração das empresas adquiridas: desde a compreensão dos processos existentes até processos comuns e uma gestão centralizada.

  1. Compreender

    Levantar dados e processos.

  2. Normalizar

    Introduzir definições e processos comuns.

  3. Centralizar

    Tratar em conjunto as tarefas administrativas comprovadas.

  4. Otimizar

    Continuar a desenvolver o planeamento, a qualidade e a rentabilidade.

Dados e controlo

Decisões assentes numa base de dados comum.

Imóveis, contratos, serviços e registos de serviço constituem a base de uma gestão rastreável. O Atlas deverá reunir as informações relevantes e tornar visíveis as diferenças entre empresas.

  • Objetivo do produto

    Rentabilidade por imóvel

    Analisar o esforço e o rendimento de cada imóvel com base nos mesmos critérios.

  • Objetivo do produto

    Qualidade e retrabalho

    Identificar onde os serviços têm de ser corrigidos e comparar as causas entre empresas.

  • Objetivo do produto

    Encargos administrativos locais e centrais

    Tornar visível que tarefas administrativas surgem no terreno e quais surgem a nível central.

Objetivo de arquitetura: acessos separados por empresa e função, alterações documentadas de forma rastreável.

Contacto

Falemos sobre o Taskey Atlas.

Dirige uma empresa de serviços a edifícios ou tem interesse numa colaboração? Fale connosco sobre a plataforma e a construção do nosso grupo empresarial.

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Fornecedor
Schulz & Stosse GbR
In der Acht 44
66333 Völklingen